вверх
звонок
заявка

Сервис

ЗАО "Ленпродмаш" осуществляет гарантийное и пост-гарантийное обслуживание произведенного и поставленного им оборудования для линий розлива жидких и вязких пищевых продуктов, оказывает услуги по пуско-наладке оборудования и осуществляет поставку запасных частей.

Стандартная гарантия ЗАО "Ленпродмаш" на все поставленное оборудование составляет 12 месяцев с даты подписания акта о сдаче приемке результата пуско-наладочных работ на предприятии заказчика.

Гарантийные сроки на оборудование и комплектующие от сторонних производителей и поставщиков устанавливается предприятиями-изготовителями и указываются в документации, прилагающейся к оборудованию.

По желанию заказчика за дополнительную плату срок гарантийного обслуживания может быть продлен. Условия дополнительного гарантийного обслуживания уточняйте у менеджеров.

 

 Перечень услуг сервисного центра:

  • Пуско-наладочные работы поставленного оборудования.
  • Обучение персонала заказчика правилам обслуживания, переналадки и настройки оборудования на другие продукты, объемы фасования, размеры и типы тары и средств укупоривания.
  • Гарантийное, расширенное гарантийное и послегарантийное обслуживание.
  • Производство и поставка запасных частей и узлов на оборудование для линий розлива.

 

Внимание! Остерегайтесь подделок!

В связи с распространенностью оборудования для розлива производства ЗАО "Ленпродмаш" на территории РФ и в странах бывшего СССР, в последнее время участились случаи предложения запчастей не соответствующих технологиям и требованиям к качеству завода-производителя от поставщиков, не имеющих к заводу никакого отношения.

Лицензий на производство запчастей для оборудования завод не выдает, филиалов не имеет.

Обращаем ваше внимание, что мы гарантируем работоспособность и несем ответственность за работу поставленного нами оборудования только в случае использования оригинальных запчастей.

Использование неоригинальных запчастей может привести к выходу оборудования из строя.

По всем вопросам, связанным с работой оборудования ЗАО "Ленпродмаш" обращайтесь непосредственно к производителю.

 

При заказе запасных частей и комплектующих, просим Вас указывать следующую информацию:

  • название организации;
  • имя ответственного лица и контактный телефон;
  • тип машины;
  • номер машины;
  • год выпуска машины;
  • название детали, количество;
  • приветствуется приложение фото и видео необходимых деталей и неполадок.

У вас остались вопросы?

Заполните форму обратной связи или свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 244-01-51

Вы можете отправить нам расширенную форму заявки
Заполнить расширенную форму